1. Komunikuję się za pomocą programu do zarządzania zadaniami Trello lub Asana. Możliwe również spotkania na Zoom/Google Meet, których czas jest wliczany do czasu mojej pracy. W sprawach pilnych kontakt telefoniczny.
2. Używam programu do mierzenia czasu pracy Toggl. Po każdym okresie rozliczeniowym wysyłam raport, z wyszczególnioną ilością godzin, jakie poświęciłam na dane zadania.
3. Pracuję od poniedziałku do piątku. Kontakt możliwy w godzinach 9-17.
4. Na każde zlecone zadanie obowiązuje ustalony między mną, a klientem czas reakcji. Jeśli nie ustaliliśmy tego wspólnie, standardowo są to 24 godz. liczone od momentu przekazania zlecenia, do czasu mojej reakcji.
5. Jeśli klient potrzebuje, by praca była wykonana bezzwłocznie lub poza standardowymi godzinami mojej pracy, do stawki godzinowej doliczone zostanie plus 50% ceny.
6. Każdy pakiet godzinowy jest ważny przez 30 dni od zakupu. Po upływie 30 dni wykupione godziny przepadają i nie przechodzą na kolejny miesiąc.